Quand les membres de l’Église deviennent orgueilleux, leur mauvais exemple devient une pierre d’achoppement pour ceux qui n’appartiennent pas à l’Église (voir Alma 4:9-12 ; 39:11). Le président Hinckley raconte l’histoire d’un jeune homme qui a eu beaucoup de mal à s’instruire sur l’Évangile à cause de la façon dont les membres de l’Église le traitaient : « Il n’était pas membre de l’Église. Ses parents et lui étaient pratiquants dans une autre Église. « Il se souvient que lorsqu’il était enfant, certains de ses camarades mormons le rabaissaient, lui donnaient le sentiment qu’il n’était pas à sa place et se moquaient de lui. « Il en était venu à haïr l’Église et ses membres. Il ne voyait rien de bon en eux. « Puis son père a perdu son emploi et sa famille a dû déménager. Dans leur nouvelle ville, à l’âge de dix-sept ans, il a pu s’inscrire à l’université. Là, pour la première fois de sa vie, il a eu le bonheur d’avoir des amis. L’un d’eux, Richard, lui a demandé de faire partie d’un club dont il était le président. Il écrit : ‘Pour la première fois de ma vie, quelqu’un voulait ma présence. Je ne savais pas trop quoi faire mais j’ai accepté avec reconnaissance… C’était un sentiment que j’aimais, le sentiment d’avoir un ami. J’avais prié toute ma vie pour en avoir un. Et maintenant, après dix-sept ans d’attente, Dieu avait répondu à ma prière.’ « À dix-neuf ans, il s’est retrouvé dans la même tente que Richard durant leur emploi d’été. Il a remarqué que celui-ci lisait un livre tous les soirs. Il lui a demandé ce qu’il lisait. Richard lui a répondu qu’il lisait le Livre de Mormon. Il ajoute : « ‘J’ai rapidement changé de sujet et je suis allé me coucher. Après tout, c’était le livre qui avait gâché mon enfance. J’ai essayé d’oublier tout cela, mais une semaine a passé et je n’arrivais pas à dormir. Pourquoi le lisait-il tous les soirs ? Bientôt, je n’ai plus pu supporter ces questions sans réponse. Alors, un soir, je lui ai demandé ce qu’il y avait de si important dans ce livre, ce qu’il contenait. Il s’est mis à lire à l’endroit où il s’était arrêté. Cela parlait de Jésus et d’une apparition en Amérique. J’étais abasourdi. Je ne pensais pas que les Mormons croyaient en Jésus’… « Un jour, par la suite, ce jeune homme et son ami étaient en voyage. Richard lui a tendu un Livre de Mormon et lui a demandé de le lire à haute voix. C’est ce qu’il a fait et soudain il a ressenti le Saint-Esprit. « Le temps a passé et sa foi a grandi. Il a accepté de se faire baptiser… « C’est la fin de l’histoire, mais il y a de grandes leçons à en tirer. L’une est la manière désolante dont ses jeunes camarades mormons l’ont traité. « La suivante est la manière dont son nouvel ami Richard s’est occupé de lui. C’était exactement l’opposé de son expérience précédente. Cela l’a conduit à la conversion et au baptême, ce qui pouvait sembler bien improbable » (Conference Report, avril 2006, p. 62-63 ; ou Le Liahona, juillet 2006, p. 59-60).